
DJ Gruas Queretaro es una empresa de servicios de remolque con base en Querétaro, que se presenta como una opción local para atender emergencias en carretera y traslados de vehículos. Con una calificación de 2.6 sobre un total de 345 reseñas, la opinión de los usuarios sugiere una experiencia mixta: algunos destacan la disponibilidad y la cercanía, mientras otros señalan áreas de mejora en distintos aspectos del servicio. A continuación, un análisis detallado para ayudarte a decidir si puede ser la opción adecuada para tus necesidades.
▸ Dirección de DJ Gruas Queretaro
- DJ Gruas Queretaro
- Dirección: Benito Juárez 106, San Antonio de la Punta, 76135 Santiago de Querétaro, Qro.
- Código Postal: 76135
- Valoración: 2.6 de 5 (345 votos)
- Mas información: Servicio de remolque
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- Lunes: 9am a: 5pm
- Martes: 9am a: 5pm
- Miércoles: 9am a: 5pm
- Jueves: 9am a: 5pm
- Viernes: 9am a: 5pm
- Sábado: 9am a: 2pm
- Domingo: Cerrado
Qué ofrece DJ Gruas Queretaro
- Servicio principal: Remolque de vehículos. Esto implica traslado de autos averiados, atrapados o que requieren traslado seguro a un taller o destino específico.
- Accesibilidad: El lugar cuenta con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita la llegada de clientes con movilidad reducida.
- Pagos: Acepta tarjetas de débito y tarjetas de crédito, lo que ofrece comodidad para quienes prefieren transacciones digitales o sin efectivo.
Ubicación e información de contacto
- Dirección: Benito Juárez 106, San Antonio de la Punta, 76135 Santiago de Querétaro, Qro.
- Coordenadas: Latitud 20.596205, Longitud -100.4197953, útiles si usas mapas para ubicar el taller o solicitar servicio en carretera.
- Teléfono: +52 442 213 3123
- Página web: www.djgruas.com/
- Horarios de apertura:
- Lunes a Viernes: 9:00 a 17:00
- Sábado: 9:00 a 14:00
- Domingo: Cerrado
Esto indica una ventana de atención clara en días hábiles y media jornada de fin de semana, lo cual es importante considerar si necesitas asistencia fuera de esos horarios.
Experiencia del usuario y consideraciones
- Calificación y reputación: Con 2.6/5 de 345 reseñas, la experiencia reportada por usuarios suele ser variada. Esto puede significar que si tu caso es estándar o de menor urgencia, podrías experimentar un servicio razonable, mientras que situaciones complejas o de alta demanda podrían no recibir la prioridad deseada.
- Puntos positivos que mencionan clientes: Cobertura local, disponibilidad de contacto telefónico y presencia estable en la zona. La opción de pagar con tarjeta facilita la transacción al momento del servicio.
- Puntos de atención a mejorar: Consistencia en tiempos de respuesta, claridad en precios y transparencia en costos adicionales (derechos de servicio, tarifas de emergencia, kilometraje), y capacitación del personal para optimizar la experiencia del cliente.
Recomendaciones para usar el servicio
- Llama con anticipación durante el horario de atención para confirmar disponibilidad y costos estimados.
- Pregunta por tarifas de emergencia y costos por kilómetro para evitar sorpresas.
- Verifica si el servicio de remolque cubre el traslado al taller deseado y si hay restricciones según la ubicación de tu vehículo.
- Si es posible, consulta reseñas más recientes o mensajes directos para entender la situación actual de la empresa.
DJ Gruas Queretaro es una opción local con presencia estable y posibilidades de pago cómodo, pero conviene evaluar tus necesidades específicas y, si es posible, contrastar con otras alternativas cercanas para asegurarte de obtener un servicio ágil y claro en costos.
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