Como propietario de una pequeña empresa de transporte, siempre he estado en la búsqueda de un taller de confianza que pueda atender mis necesidades de reparación y mantenimiento. Recientemente, tuve la oportunidad de visitar Kenworth México, ubicado en Cdad. Gral. Escobedo, N.L., y debo decir que mi experiencia superó mis expectativas.
▸ Dirección de Kenworth Mexico
- Kenworth Mexico
- Dirección: 66053 Cdad. Gral. Escobedo, N.L.
- Código Postal: 66053
- Puntuación: 4.6 De 5 (11 valoraciones)
- Detalles: Taller de reparación de tractores
▸ Ver en el Mapa
▸ Ver horarios
- Lunes: 9 am–5 pm
- martes: 9 am–5 pm
- Miércoles: 9 am–5 pm
- Jueves: 9 am–5 pm
- Viernes: 9 am–5 pm
- Sábado: Cerrado
- Domingo: Cerrado
Desde el momento en que llegué, noté que el ambiente era profesional y bien organizado. La atención al cliente fue excepcional. El personal fue amable y servicial, lo que me hizo sentir bienvenido. Me dirigí al taller con una serie de problemas en uno de mis tractores, y el equipo de Kenworth no solo escuchó mis inquietudes, sino que también se tomó el tiempo para explicarme el diagnóstico y las soluciones posibles.
¿Qué me gustó de Kenworth México?
-
Atención al Cliente:
- Desde la recepción hasta los técnicos, todos fueron muy amables.
- Respondieron a todas mis preguntas sin dudar.
-
Experiencia Técnica:
- El equipo de mecánicos parece ser altamente capacitado y experimentado.
- Me mostraron el proceso de reparación y me explicaron cada paso.
-
Transparencia en Costos:
- Antes de realizar cualquier trabajo, me proporcionaron un presupuesto claro.
- No hubo sorpresas al final, lo cual es un gran plus.
-
Infraestructura:
- Las instalaciones están bien cuidadas y cuentan con el equipo adecuado.
- El taller tiene una buena organización, lo que se traduce en eficiencia.
-
Calificación:
- Con una calificación de 4.6 de 5, claramente tienen una buena reputación en la comunidad.
Servicios Ofrecidos
Kenworth México se especializa en la reparación de tractores, un área en la que tienen mucha experiencia. Entre los servicios que ofrecen, destacan:
- Mantenimiento preventivo y correctivo.
- Diagnósticos completos de problemas mecánicos.
- Reparación de sistemas eléctricos y electrónicos.
- Cambio de aceite y fluidos.
- Reemplazo de piezas y componentes.
Horarios de Atención
Es importante mencionar que su horario de atención es de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m., lo que facilita programar una visita. Sin embargo, están cerrados los sábados y domingos, así que es recomendable planear con antelación.
Mi experiencia en Kenworth México fue muy positiva. La combinación de un excelente servicio al cliente, técnicos calificados y una infraestructura adecuada me hizo sentir que mi tractor estaba en buenas manos. Además, la transparencia en la comunicación y los costos es algo que valoro mucho como propietario de un negocio. Sin duda, recomendaría este taller a otros transportistas que busquen un servicio confiable y de calidad.
Si necesitas más información sobre sus servicios o deseas programar una cita, puedes visitar su página web en www.kenworth.com.mx/refacciones-y-servicio/truck-care/ o llamarlos al +52 81 8748 8000. Estoy seguro de que no te decepcionarán.
La información proviene de fuentes externas y podria contener errores Se recomienda verificarla.